孟祥伟调研便民服务事项下沉村（社区）工作

孟祥伟调研便民服务事项下沉村（社区）工作

坚持以人民为中心推动资源服务平台下沉

不断提升基层直接服务群众的能力和水平

6月13日上午，市委书记孟祥伟调研便民服务事项下沉村（社区）工作，并召开专题座谈会，听取相关部门及村（社区）代表意见建议，更好更快推进便民服务事项下沉工作。他强调，要坚持以人民为中心的思想，以推动便民服务事项下沉村（社区）为抓手，加快推进基层治理体系和治理能力现代化建设，不断提升基层直接服务群众的能力和水平，更好便民、利民、惠民，让人民群众发自内心地说共产党好、社会主义好、总书记好。

“现在下沉了哪些服务事项？”“居民反映比较集中、觉得还不够便捷的事项主要有哪些？”“服务事项下沉，社区觉得难在哪里，有哪些需要注意的地方？”孟祥伟先后来到咸安区温泉街道十六潭社区、永安街道同心路社区，通过查阅便民服务事项下沉清单、和社区负责人及工作人员交谈等方式，详细了解便民服务事项下沉村（社区）工作开展情况，听取一线社区工作者的意见、建议。

在随后召开的座谈会上，孟祥伟听取了咸安区、赤壁市及市民政局、市政务服务和大数据管理局等单位关于便民服务事项下沉工作有关情况汇报，并就下一步工作重点和努力方向作出安排部署。

“推进便民服务下沉就是推进治理重心前移，提高基层直接服务群众的能力水平，是推动高效能治理的必然要求，是坚持以人民为中心思想的生动实践，也是党中央和省委交给我们的重要任务。”孟祥伟要求，要切实深化思想认识，把坚持以人民为中心的思想作为推进便民服务事项下沉的出发点、着眼点、立足点和落脚点，以推进便民服务事项下沉为抓手，推动资源、服务和平台下沉村（社区），加快推进基层治理体系和治理能力现代化建设，不断提升村（社区）服务群众的能力和水平，更好为群众提供精准化精细化服务。

孟祥伟要求，推进便民服务事项下沉，要突出一个“清”字，任务要清。坚持从群众高频服务事项下沉入手，精准发力，不搞“一窝蜂”。市县相关部门要对照自身工作职责和上级要求，深入调研、逐条梳理，只要法律法规和政策允许，服务事项应下尽下、能下尽下，能下沉多深就下沉多深，让百姓尽量少跑路。要突出一个“畅”字，衔接要畅。推动便民服务事项下沉是一项系统工程，涉及到部门与村（社区）之间衔接配合，市县乡村的上下联动，减负放权的自我革命，资金资源的持续投入，要建立上下畅通、覆盖全程的机制。服务下沉的前提是资源、力量、平台下沉，不能简单一放了之。乡镇（街道）、村（社区）也要把主动权承接过来，一要上接任务，二要下连群众，三要中间整合各方资源，确保服务事项真正下得去、基层接得住接得好、服务质效上得来。

“服务事项下沉不在于多，而在于真正便民。”孟祥伟强调，推动服务事项下沉，要突出一个“实”字，效果一定要实，一定要让群众得实惠。坚决克服形式主义、官僚主义，在减事项、减层级、减环节上下功夫，在合同类项、相关项上做文章，打破信息壁垒，用好信息化技术和手段，着力提升服务效能。要以群众方便、群众满意为落脚点和评判标准，建立群众评价反馈机制，自觉接受群众监督，切实增强群众获得感、幸福感、满意度。

市领导徐小兵、乐建舜参加活动。（姜明助）